Termenul de livrare
Termenul estimativ de livrare este de 7–14 zile lucrătoare, calculat de la data
e-mailului de confirmare transmis clientului. Acest e-mail conține termenul
comunicat de furnizor privind împachetarea produselor sau revenirea acestora în stoc, după caz.
Acest termen nu reprezintă data livrării la adresa clientului, ci momentul de la care
începe procesul logistic de expediere.
Statusul produselor afișate pe website
(„În stoc”, „Stoc epuizat”, „Precomandă”) este orientativ și poate varia. Inclusiv produsele
afișate ca „În stoc” pot deveni temporar indisponibile, în funcție de comenzile
simultane și de procesarea plăților (care poate dura până la 48 de ore).
În toate situațiile, termenul estimativ de împachetare sau revenire în stoc este comunicat clientului
prin e-mailul de confirmare a comenzii.
După plasarea comenzii, clientul primește un e-mail de confirmare care conține:
Produsele comandate
Valoarea totală a comenzii
Datele de livrare
Termenul estimativ comunicat de furnizor
